Hvordan avvise en gjenstanddonasjon
Mens fagfolk i museet alltid setter pris på gaverne sine gavmildhet, er ikke alle potensielle donasjoner passende for et museums samling. Hvis du ikke vil ha noe, kan det være vanskelig å forklare en avvisning til giveren din.

Her er noen tips du må huske på når du håndterer denne potensielt klebrig situasjonen:

1. Vær alltid vennlig og snill, uansett hva. Folk kan ta "dårlige nyheter" når det leveres på en respektfull og profesjonell måte. Vær aldri kritisk, kort eller frekk mot giveren. De har tatt en risiko ved å tilby deg sin dyrebare skatt, og de forstår sannsynligvis ikke de begrensede ressursene du jobber med for å få jobben din gjort. Fortell dem at du setter pris på deres vilje til å gi deg [fyll ut blanket], og forklar hvorfor du ikke kan godta det. Avslutt samtalen med å be dem om å ringe deg igjen hvis de har noe annet de ønsker at du vil vurdere i fremtiden.

2. Henvis til museets oppdrag. Hvert museum bør ha en misjonserklæring som forklarer hva museet er til for og hva slags gjenstander det samler inn. Hvis du er et historisk samfunn i New England, hvis misjonserklæring er å dokumentere, bevare og samle gjenstander relatert til din lille by, er ikke en donasjon av indianske artefakter fra det sørvestlige USA relevant for oppdraget ditt.

3. Foreslå alternativer. Hvis du kjenner til en annen passende organisasjon som ønsker å ha elementene som er foreslått gitt, gi beskjed til det. Hvis varen er blitt dårligere enn reparasjon eller ikke er "museumskvalitet", må du ikke gi den videre til kollegaene dine.

4. Se samlingspolicyen din, som skal skissere områdene der du bygger samlingen. Hvis du fokuserer på midten av det 20. århundre eller fyller et gap i en spesifikk samling, forklar hvordan det passer inn i ditt samlede oppdrag. En samlingspolitikk er en guide for fremtidig innsamling. Hvis du ikke har en, kan du vurdere å danne et utvalg som skal utkast til en. Det vil hjelpe deg å vurdere de nåværende samlingene dine og imøtekomme alle behov du har fremover.

5. Vær ærlig, men taktfull. Hvis du allerede har for mange pianoer til den begrensede lagringsplassen din, kan du forklare det til giveren. Det er mer sannsynlig at folk aksepterer et avslag hvis du er oppriktig og spesifikk om hvorfor du ikke kan legge den til din faste samling.

6. Ikke vær redd for å si nei! Det kan være veldig vanskelig å avvise en gjenstand når noen har gått gjennom bryet med å få det inn eller ringe deg om det. Ingen liker å bli avvist. Men til syvende og sist er du ansvarlig for å fordele museets ressurser med omhu og for å samle deg inn i misjonene til institusjonen din. Du må være selektiv om hva du tar med i samlingen for å unngå å kaste bort verdifull tid, materialer og plass.

7. Hvis en situasjon eskalerer utover det du er komfortabel med å håndtere, kan du spørre giveren om de vil snakke med direktøren din. Noen ganger vil folk gå "over hodet på deg" for å få svaret de ønsker, men å høre det samme fra en annen ansatt kan hjelpe dem til å forstå hvorfor gjenstanden deres blir avvist.

Video Instruksjoner: Wanna Win Matches 6-0 Like Bobby Fischer? Study the Endgame! (April 2024).