Skiller seg ut fra mengden

• Kan 7, 2024

Her er en samling tips som hjelper deg med å skille deg ut fra konkurransen:

• Forsikre deg om at auksjonene dine er i riktig kategori. Det vil være vanskelig å finne auksjonen din hvis den er feil plassert.
• Ha konsistente titler. Legg noe i dem hvis du vil, så folk kan identifisere auksjonene dine. Inkluder nøkkelord slik at de kan bli funnet.
• Lag de beste skannene du kan. Du bør ha så lite grenser som mulig rundt frimerkene dine. Forsikre deg om at frimerkene dine er rette. Hold skannene klare, og pass på at de ikke blir uklare hvis du justerer dem med bildeprogrammet ditt.
• Hold auksjonene rene. Ikke bland skrifttypene dine. Forsøk å holde et jevnlig blikk innenfor og mellom auksjonene dine.
• Svar på spørsmål så raskt som mulig. Gi flere måter for potensielle kunder å komme i kontakt med deg. Forbered en FAQ-side hvis de samme spørsmålene blir ofte stilt.
• Gi informasjon om frakt, betalinger og andre retningslinjer på hver auksjonsside.

Å gjøre disse tingene vil skille deg fra det meste av konkurransen. Selvfølgelig forventer kundene dine en e-post når de vinner et av auksjonene dine, men hva om du sendte dem en e-post etter at de har betalt deg? Hva med å ha sendt varen deres?

La dem kanskje vite at du satte pris på deres virksomhet etter at de har gitt tilbakemelding. Hva med å sette opp et vanlig system for å holde kontakten med tidligere kunder? Hva med å lage en liste over disse tidligere kundene som du kan sende på e-post når du har nye auksjoner?

Mange online auksjonsselgere har den selgende delen ned til en vitenskap. Så lenge de generelt mangler er oppfølgingen. Med litt planlegging og mye utførelse kan du enkelt bygge opp et usedvanlig lojal kundegrunnlag. Selv om dette kan virke som en vanskelig ting å gjøre på Internett, er det fullt mulig å oppnå.

Du må innse et faktum: Det krever mer penger og krefter å tiltrekke seg nye kunder, enn å beholde og selge til tidligere kunder. Tidligere kunder har allerede kjøpt fra deg, og det er langt mer sannsynlig at de vil kjøpe fra deg i fremtiden.

De vet hva de kan forvente av deg. De er klar over retningslinjene dine og hvordan du tar vare på dem. Nye kunder vet ikke disse tingene om deg. Du må vinne den nye kunden først, før han eller hun skal kjøpe fra deg.

Av natur har de fleste en tendens til å være lojale. Og de har også en tendens til å glemme ting. Jobben din som selger er å gi dem grunner til å være lojale mot deg som kunde og ikke glemme deg.

Ikke forvent at de husker navnet ditt etter at salget er fullført. Den eneste måten tidligere kunder vil tenke på deg er hvis du holder navnet ditt foran dem. Gjør dette så mye du kan.

I en mur- og mørtelbutikk er kundelojalitet bygget på en rekke måter. Butikken kan tilby deg gratis kaffe og bagels. De kan tilby deg slagkort, Kjøp 10, få ett gratis.

På nettet fungerer ting mye annerledes. Du får normalt ikke muligheten til å samhandle direkte med kundene dine før salget er fullført. Av denne grunn er det veldig viktig at du gjør ditt beste for før, under og etter salget.

Video Instruksjoner: LG OLED W9 - Smelter inn i veggen og skiller seg fra mengden (Kan 2024).