Snarveier for telefonnummer til kundeservice

• April 28, 2024

Du trenger hjelp med en tjeneste eller et produkt, så du ringer kundeservicetelefonnummeret gitt av det aktuelle selskapet. Det meste av tiden fører ikke telefonnummeret direkte til en kundeservicerepresentant, men til et interaktivt stemmegjenkjenningssystem eller IVR. I stedet for å snakke med en person, ender du opp med å trykke på knapper og bli overført fra en liste over alternativer til en annen.

Alle kjenner frustrasjonen over å bli fanget i labyrinten til en IVR. Bedrifter installerer disse systemene for å spare tid og penger, men til slutt er det forbrukeren som betaler. Et enkelt spørsmål kan bli en lang ventetid på telefonen, og mange ganger kobler disse systemene deg aldri til en ekte person.

Neste gang du befinner deg fanget i et IVR-system, må du ikke slå hodet mot veggen, snu i stedet til IVR Cheat Sheet utarbeidet av Paul English. Tidligere kan et jukseark få deg utvist fra skolen, men dette juksearket kan ende opp med å redde deg fra timevis av frustrasjoner.

På hjemmesiden til hjemmesiden sin gir han en detaljert liste over telefonnumre for selskaper fra American Express til Wells Fargo, samt de hemmelige “kodene” som lar deg passere IVR og nå en ekte, live kundeservicerepresentant.

Informasjonssiden hans inneholder også grunnleggende informasjon om IVR-systemer sammen med råd om hvordan du slår systemet og de vanligste juksene.

Hovedsiden inneholder passordkoder som er bekreftet. Hvis du er eventyrlysten eller kanskje bare er desperat, kan du alltid henvise til siden med ubekreftede tall.

Video Instruksjoner: Hello Neighbor - Gameplay Walkthrough Part 3 - Act 3 (iOS, Android) (April 2024).