Empati er en essensiell ferdighet

• Kan 6, 2024

Jeg kom over en veldig interessant artikkel som jeg mener vi bør ta oss tid til å gjennomgå og vurdere innlevelsen i vår omsorg og ikke bare de tekniske ferdighetene som trengs.

Artikkelen (sitert nedenfor i APA 5. utgaveformatering for de som går på skolen) er en studie utført angående empati og hvordan sykepleierstudenter oppfordres til å være empatiske. Selv om det er en liten studie, er funnene lik tidligere studier på samme emne.

Ward, J., Cody, J., Schaal, M., & Hojat, M. (2012). Empatien gåte:
En empirisk studie av nedgang i empati blant studenter
sykepleierstudenter. Journal of Professional Nursing, 28, 34-40.

Sykepleiere må ha empati for pasienter, slik at pasienter ikke bare kan dekke sine fysiske behov, men også den psykologiske og emosjonelle støtten som er nødvendig for å helbrede. I artikkelen over fortalte forfatterne at “empati er sentralt i sykepleierollen og det har vist seg å være assosiert med forbedret pasientutfall og større pasient- og familietilfredshet med omsorg” (¶ 2).

Til tross for den viktige delen empati spiller i forholdet mellom sykepleier og pasient, scorer mange studenter veldig lavt på tester som måler empati. Noe jeg syntes var interessant var at studenter som gikk inn i sykepleie som en andre eller tredje karriere scoret lavere enn de som kom inn i sykepleie som en første karriere. Studenter med tidligere grader i bedrift eller naturvitenskap og de med mer tidligere eksponering for kliniske omgivelser, viste betydelig lavere score i empati enn andre studenter.

Jeg føler absolutt at de fleste som velger sykepleie, gjør det fordi de vil hjelpe andre; noen ganger blir det glemt eller etterlatt når vi går videre i karrieren eller føler oss overveldet over å lære nye ferdigheter og medisinens språk.

Hva kan DU gjøre for å fremme empati?

• Utvikle et program som reseptorer blir utdannet i teknikker for å hjelpe til med å styrke og rollemodellerende empati overfor andre.

• Sikt og velg nøye reseptorer for å orientere og veilede nye medarbeidere.

• Bruk "empatitrening". Noen metoder inkluderer å sette øreklokker for å redusere hørselen, legge vaselin på solbriller for å redusere synsskarpheten, som krever bruk av den ikke-dominerende hånden for å mate seg selv eller utføre andre oppgaver, eller bruke rullestol eller rullator.

• Hvis det er mulig, bruk "empati-treningene" for å kritisere og finne alternative måter å samhandle på.

• Et anlegg jeg jobbet på hadde en ukentlig "Caring Heart" -pris for å anerkjenne en medarbeider fra enhver avdeling på sykehuset som gikk utover for å ta vare på pasienter og deres familiemedlemmer. Det gjorde ansatte og besøkende mer bevisste på hvordan enkle handlinger utgjør en stor forskjell.

Vi må spørre oss selv hva det å være empatisk betyr for oss personlig og profesjonelt. Empati er en essensiell ferdighet for alle, men spesielt for helsepersonell.

Jeg oppfordrer hver av dere til å se ærlig på egen praksis. Kanskje du hver dag i noen uker kan skrive ut tankene og følelsene dine fra nettopp fullførte skiftet ditt. Nå, se over hva du skrev, tenk på ordene dine og be til og med noen kolleger om innspill. Hva slår deg som hovedtemaer og tanker? Hva kan du gjøre for å forbedre deg?

Bruken av SOAP-kartlegging er nyttig for å lage en empatiomsorgsplan.

S: Hvilke subjektive elementer er det på listen din eller i notatene dine? Hva har andre sagt, og hva har du sagt?

O: Objektive data: hvilken pasientatferd så du som svar på ting du sa og gjorde under omsorgen? Hva følte DU, se og oppleve? Hvordan reagerte familiemedlemmer og kolleger på tingene du sa og gjorde?

A: Vurder hva du har skrevet. Er det en trend? Ser det ut til at du raskt blir sint på visse typer pasienter? Er du noen andre som nærmer seg for å få din mening eller for å be deg om å hjelpe dem?

P: Nå som du har samlet inn og vurdert dataene dine, hvilke planer har du for å forbedre handlingene dine mot andre? Kan du foreslå empatisk innsikt fra din kliniske pedagog? Vil du foretrekke å sette deg ned med din åndelige rådgiver? Hvilke måter føler du at du kan hjelpe forbilder og forbedre praktiseringen av empati hos studenter og nye helsepersonell?

Sykepleiere er omsorgsfulle individer, og noen ganger lar vi vår daglige travlhet forbli vår forpliktelse til ikke bare å være en god klinisk sykepleier, men en omsorgsfull og empatisk sykepleier i alt vi gjør.

Jeg vil gjerne høre tankene og ideene dine om hvordan du kan styrke empati i oss selv og være et forbilde for andre. Har du sett et program som har fungert? Hvis du er sykepleierpedagog, hvilke skritt tar du for å nå ut til de “mer erfarne” studentene som kanskje ikke uttrykker empati som de burde?

Video Instruksjoner: Romerikskirken, tidligere Oslo Kristne Senter, feiler fullstendig (Kan 2024).