Metoder for online auksjon

• Kan 17, 2024

Det første trinnet i håndteringen av betalinger er å alltid erkjenne dem umiddelbart. Send en e-post med takk til kjøperen for betalingen, identifiser kjøpet og gi beskjed når du skal sende varen. Hvis du venter på at en sjekk skal fjerne, må du si det og estimere utsendelsesdatoen for den kjøpte varen. Dette er bare god kundeservice.

PayPal

Sjekk alltid PayPal-nettstedet for gjeldende servicevilkår. De endrer alltid sine regler og forskrifter. Både eBay og PayPal gir garantier for kjøpere og selgere. Andre auksjonssider på nettet tilbyr sannsynligvis ikke disse garantiene med mindre du bruker PayPal.

PayPal tilbyr egne garantier for kjøpere, gjennom deres kjøperbeskyttelsesordning. Hvis du velger å godta PayPal-betalinger, og du kanskje ikke har så mye valg om du selger på eBay. Det har vært mye diskusjon om eBay vil kreve at selgere bare aksepterer PayPal.

Uansett, hvis du har tenkt å godta PayPal-betalinger, må du opprette en PayPal Premier- eller Business-konto for å gjøre det mulig for høye budgivere å betale med kredittkort eller bankkonto slik de velger. Sjekk PayPal hjemmeside for hvordan du konfigurerer en bedriftskonto.

Én ting du må huske på når du aksepterer betaling via PayPal, kunder har rett til full eller delvis refusjon for varer som kommer skadet, og full refusjon for varer som går tapt i forsendelsen. Insister alltid på at kunden skal betale for å få varen forsikret for levering. Dette vil bidra til å forhindre at denne typen tvister skjer.

Et sertifikat for utsendelse vil gjøre liten forskjell. Et utfylt skjema for bekreftelse på signatur vil bare hjelpe hvis kjøperen hevder at de aldri mottok varen. Men selv da kan de hevde at signaturen ikke er deres. Hvis varen gikk tapt i posten, beviser denne tjenesten bare at den aldri ble levert. Kjøperen har krav på refusjon fra PayPal-kontoen din. Med mindre du er forsikret, har USPS ikke noe ansvar.

Den eneste løsningen på dette scenariet er å sikre at alt over beløpet du er forberedt på å risikere er forsikret og oppgi at dette er et krav i auksjonsbeskrivelsene dine. Normalt er problemer med PayPal svært sjeldne.

Kjøpmannskontoer

Mange økonomiske organisasjoner tilbyr dette anlegget for å akseptere kreditt- og debetkort direkte. Hvis du vil gjøre dette, kan din egen bank hjelpe. Dette er et alternativ, men PayPal-avgiftene vil sannsynligvis bli billigere i det lange løp for å få en selgerkonto satt opp.

Andre betalingsmetoder

Betaling med andre metoder er mindre komplisert, selv om du fortsatt bør ha de samme forsikringskravene på plass for denne typen betaling også.

Postanvisninger, kassesjekker og kontanter er alle ganske sikre betalingsformer, og du kan enkelt sende varen når du har mottatt betalingen. Hvis du holder varen til sjekken er forsvunnet, må du huske å oppgi det i auksjonsbeskrivelsen. Gjør hva du føler deg komfortabel med, og husk bare at små risikoer er en del av å drive en liten bedrift.

Video Instruksjoner: Apa sih e-Reverse Auction itu? (Kan 2024).