Hvem er forretningsreisende, og hva vil de?

• April 23, 2024

Global Business Travellers Association (GBTA) er et vell av informasjon for de som reiser på forretningsreise. I en ny studie sponset av Concur tilbød de mye innsikt i forretningsreisendes verden.

For eksempel lærte vi at den gjennomsnittlige forretningsreisende er 42 år gammel, høyskoleutdannet og sannsynligvis vil være mannlig (67%). Men vi lærte også av denne studien hvorfor de reiser. De hyppigste turene var for møter (33%), mens ytterligere 21% var nødvendige for trening, seminarer og konferanser, fulgt av en litt mindre prosentandel for salg.

Nesten halvparten av alle forretningsreisende er under styrte retningslinjer fra forretningsavdelingene eller myndighetene. En tredjedel opererer imidlertid uten retningslinjer i det hele tatt mens 1 av 5 styres av mer strukturerte retningslinjer med strammere budsjettbegrensninger, noe som ofte begrenser forretningsreisende til visse reiseleverandører. Kanskje ikke overraskende, den siste gruppen ble sagt å være "betydelig mindre vellykket."

Totalt sett sa tre fjerdedeler av de spurte at de var "svært fornøyde" med de fleste forretningsreiser, og nesten halvparten sa at de kunne tenke seg å reise mer. Mer illevarslende for firmaer, betyr dette at en av fire forretningsreisende er et sted mellom bare fornøyd og ikke fornøyd med reisen. I tillegg har mer enn halvparten ikke noe ønske om å øke reisen.

Studien konkluderte med en kommentar om at "mer må gjøres for å hjelpe forretningsreisende med å planlegge og redusere stress." Et par bekymringsfulle aspekter som er identifisert i studien er reiseomgang og bekjempelse av de personlige vanskeligheter som man tåler mens du er ute og reiser.

Rajeev Singh, president og COO eller Concur, gjenspeiler ord som ligner på meg, og bemerket at "den viktigste - og altfor lenge, den mest underrepresenterte - komponenten i forretningsreisebransjen er forretningsreisende." Praktisk talt alle selskapene som deltok i denne studien, så vel som de som ikke gjorde det, ville gjøre det bra for å gjennomgå studiens funn. Med enkle opplæringsteknikker kan alle firmaer dra nytte av å redusere ansattes reisestress og kanskje omsetning, samtidig som de øker produktiviteten og moralen.

Avsløring: Jeg er medlem av GBTA. Ikke-medlemmer kan kjøpe en kopi av denne studien her på GBTA.org.

Når det gjelder deg, er du i 75% av reisende som er svært fornøyd med forretningsreisen? Hvis ikke, hva vil gjøre det bedre for deg? Jeg vil gjerne høre tankene dine.

Video Instruksjoner: Baldi's в реальной жизни! Балди мой репетитор! (April 2024).