Hva bilkjøpere vil ha

• April 23, 2024

Et annet online autoside har nylig gjort en kundeundersøkelse for å måle hva som er viktigst for folk i bilkjøpsprosessen.

Undersøkelsen fant følgende i rekkefølge av betydning:

• Profesjonalitet hos forhandlerpersonalet, inkludert engasjement og respons.
• Riktig kjøretøy og hvor nært det som tilbys oppfyller kjøperens ønsker og spesifikasjoner.
• Pris i sammenheng med konkurranseevnen i markedet.
• Avstand til forhandlerverket.

Hva betyr dette for deg forbrukeren?
Det er klart, ingen ønsker å bli behandlet dårlig; spesielt når du bruker tusenvis av dollar på en bil. Det er sant at selv om bilselgere fortsatt anses å være uærlige, har deres oppførsel og samhandling med kundene vært mye bedre de siste årene.
Årsaken er at de fleste bilprodusenter legger stor vekt på kundetilfredshet, og at tilfredshet ofte er forskjellen mellom å kjøpe bilene sine eller konkurrentene.
Det er noen konstruktive tilbakemeldinger i resultatene fra produsentens undersøkelser, men siden forhandlere vet at de blir kartlagt, har de trent selgerne sine til å være snillere mot kunden.
En del av problemet innen mange forhandlere nå, er at provisjonsprogrammer er erstattet av rett (lav) lønn og det ekstra incitamentet for en selger å gå den ekstra milen har forsvunnet.
Så nå får ikke selgere lite eller ingen provisjon, de forventes også å være mye snillere mot kundene. Det er det gamle, "hva er det for meg?" syndrom.
Det ville imidlertid være en feil å tro at bilkjøperne ikke bryr seg om prisen de betaler så mye som de pleide å gjøre. For de forbrukere som har råd til å kjøpe en bil i denne svake økonomien, er prisen ekstremt viktig.
Profesjonalitet hos forhandlerpersonalet, inkludert engasjement og respons er nå gitt. Hvis du ikke får disse attributtene fra en forhandler med en gang, bør du sannsynligvis gå videre.
Så langt som å velge riktig kjøretøy til dine behov basert på hva som er i markedet, er det virkelig en forutsetning og har ingenting å gjøre med kostnadene for et kjøretøy eller forhandle pris med en forhandler.
Så for meg er fortsatt pris / pris fra forhandleren viktigst. Hvis du kan spare deg selv $ 50 til $ 100 ved å forhandle med en forhandler over en annen; gå for det!
Ikke la en dårlig kjøpsopplevelse hos en forhandler føre til at du betaler ekstra for en bil. Det er mye penger, og du kjøper ikke et kjøretøy veldig ofte.
--------------------------------------------------------------------------------
Vil du unngå en dårlig kjøpsopplevelse og spare penger på samme tid og med lite arbeid? Kontakt meg på ProAutoBuying.com. Jeg finner bilen for deg og forhandler best mulig pris!

Video Instruksjoner: Kjøp og selg bil privat og spar tusenlapper - Biltips med Jan Erik Larssen (April 2024).